在追求美麗的今天，化妝品已成為我們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠帧Ｈ欢袌?chǎng)上琳瑯滿目的化妝品品牌和產(chǎn)品中，仍舊存在一些不合法、不合規(guī)的化妝品，它們可能無(wú)法達(dá)到宣傳的效果，甚至可能對(duì)消費(fèi)者的健康造成威脅。
3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日即將到來(lái)，請(qǐng)查收這份化妝品選購(gòu)及投訴舉報(bào)指南，了解如何辨別和購(gòu)買合法合規(guī)的化妝品，掌握正確的投訴舉報(bào)途徑，保障您的合法權(quán)益。
一
如何購(gòu)買合法合規(guī)合格的化妝品？
01｜選擇正規(guī)渠道
注意查看經(jīng)營(yíng)者資質(zhì)，選擇有營(yíng)業(yè)執(zhí)照、固定場(chǎng)所的正規(guī)經(jīng)營(yíng)企業(yè)或電商平臺(tái)購(gòu)買，如：商場(chǎng)、超市、專賣店、專營(yíng)店、合法的電子商務(wù)平臺(tái)和官方旗艦店等有質(zhì)量保證的商家，不要在私人微信、微信群或無(wú)證攤販等渠道購(gòu)買。
02｜查詢產(chǎn)品信息
通過國(guó)家藥品監(jiān)督管理局網(wǎng)站或手機(jī)APP“化妝品監(jiān)管”查詢化妝品的注冊(cè)或備案信息，不要購(gòu)買未經(jīng)注冊(cè)備案或與注冊(cè)備案信息不符的化妝品。
03｜查看產(chǎn)品標(biāo)簽
購(gòu)買化妝品前認(rèn)真查看產(chǎn)品標(biāo)簽，不要購(gòu)買無(wú)中文標(biāo)簽或標(biāo)簽信息不完整的化妝品。
04｜警惕虛假宣傳
要謹(jǐn)慎購(gòu)買功效產(chǎn)品。祛痘、祛斑美白等宣稱功能性化妝品是市場(chǎng)上的熱銷產(chǎn)品，安全風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較高，是近年來(lái)監(jiān)管部門專項(xiàng)整治的重點(diǎn)。監(jiān)管部門提醒消費(fèi)者：要特別警惕宣稱強(qiáng)效速效的功效性產(chǎn)品，監(jiān)管實(shí)踐發(fā)現(xiàn)夸大宣傳功效的產(chǎn)品非法添加風(fēng)險(xiǎn)更大，請(qǐng)消費(fèi)者謹(jǐn)慎選擇選購(gòu)。
05｜關(guān)注官方通告
關(guān)注藥品監(jiān)督管理部門、官方媒體、消費(fèi)者組織或相關(guān)部門發(fā)布的不合格化妝品通告和消費(fèi)警示，避免購(gòu)買不合格化妝品。
06｜保存購(gòu)物憑證
購(gòu)買化妝品時(shí)應(yīng)要求商家提供發(fā)票、電腦小票或保存電子交易記錄，并在上面注明購(gòu)買化妝品的名稱、生產(chǎn)廠家和生產(chǎn)批號(hào)等信息。
二
如何投訴舉報(bào)非法化妝品？
消費(fèi)者如果發(fā)現(xiàn)未注冊(cè)或未備案化妝品，應(yīng)及時(shí)向當(dāng)?shù)厮幤繁O(jiān)督管理部門投訴舉報(bào)。在消費(fèi)時(shí)，如果發(fā)生消費(fèi)糾紛，或者發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在超過使用期限、假冒偽劣、虛假宣傳等問題，保留好購(gòu)物小票、發(fā)票等憑證，及時(shí)撥打消費(fèi)者投訴熱線12315進(jìn)行投訴舉報(bào)。
