為進(jìn)一步服務(wù)廣東省生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展,深化藥品監(jiān)管綜合改革,落實(shí)《廣東省藥品監(jiān)督管理局生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)地區(qū)創(chuàng)新服務(wù)管理辦法》要求,省藥檢所印發(fā)了《廣東省藥品檢驗(yàn)所重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)地區(qū)創(chuàng)新服務(wù)工作程序(試行)》,強(qiáng)化對(duì)省內(nèi)重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)地區(qū)(簡(jiǎn)稱三重)的的技術(shù)支撐和保障。
一、采取項(xiàng)目制管理方式
建立“三重”聯(lián)系人機(jī)制,對(duì)“三重”相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)行全過(guò)程的溝通服務(wù),包括征詢合作意向、制定服務(wù)計(jì)劃、全程跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展、組織技術(shù)交流、協(xié)調(diào)檢驗(yàn)資源、開展檢驗(yàn)服務(wù)等,及時(shí)反饋并協(xié)調(diào)解決客戶的技術(shù)需求、問(wèn)題和建議。
二、建立綠色檢驗(yàn)通道
通過(guò)建立重點(diǎn)項(xiàng)目綠色檢驗(yàn)通道,設(shè)置重點(diǎn)項(xiàng)目受理窗口進(jìn)行快速受理,優(yōu)化工作流程,提高檢驗(yàn)效率。力爭(zhēng)相關(guān)法定檢驗(yàn)的提速率達(dá)到20%以上,為重點(diǎn)項(xiàng)目的相關(guān)產(chǎn)品的上市贏得時(shí)間和機(jī)遇。
三、擴(kuò)展優(yōu)化企業(yè)服務(wù)
對(duì)重點(diǎn)企業(yè)提供電子報(bào)告、標(biāo)準(zhǔn)查詢、培訓(xùn)講座等服務(wù),開展技術(shù)研討交流、科研合作、平臺(tái)共建等合作交流,幫助企業(yè)解決藥品和化妝品生產(chǎn)、檢驗(yàn)檢測(cè)、標(biāo)準(zhǔn)研發(fā)等方面的技術(shù)難點(diǎn)。
四、提升區(qū)域服務(wù)措施
對(duì)重點(diǎn)地區(qū)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)檢驗(yàn)資源、定期召開技術(shù)沙龍、開展相關(guān)培訓(xùn)交流,圍繞產(chǎn)業(yè)需求,提升能力和服務(wù)空間,助力地區(qū)生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
接下來(lái),省藥檢所將不斷完善“三重”創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制,通過(guò)靠前服務(wù)、全程保障、擴(kuò)展能力、綜合推進(jìn)做好創(chuàng)新服務(wù)工作,助推創(chuàng)新產(chǎn)品上市、企業(yè)做大做強(qiáng),助力廣東省生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。(省藥檢所供稿)